Rujukan Laman

Terma dan Syarat xsmt untuk Anda

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform xsmt di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun anda dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan
xsmt Terma dan Syarat xsmt untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi xsmt Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan xsmt sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di xsmt.club untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, peraturan akaun atau sebarang pertanyaan polisi anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan lengkap berkaitan terma dan syarat dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, serta untuk mengemukakan soalan kepada pasukan kami dengan mudah.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana xsmt Menguruskan Polisi Ini

Kami mengendalikan data akaun, tetapan keselamatan dan permintaan perubahan mengikut prosedur yang jelas dan telus. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami secara spesifik supaya anda faham hak anda sepenuhnya.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

xsmt menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor jika tersedia. xsmt tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi luar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, sebelum dihapuskan dengan selamat.

Pegangan Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami akan menilai setiap kes secara adil dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dengan menyertakan bukti identiti yang sah untuk tujuan pengesahan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma dan syarat penggunaan xsmt. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat kami dikemaskini apabila terdapat perubahan pada polisi platform, undang-undang tempatan atau prosedur operasi. Setiap kemaskini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Teruskan menggunakan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma baharu.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format lain, hubungi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan dokumen tersebut untuk anda.

Ya, terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel rasmi kami bersama pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

xsmt berhak menggantung akaun yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan sistem atau memberikan maklumat palsu. Dalam kes serius, penggantungan segera boleh dilakukan tanpa notis awal terlebih dahulu.

Terma ini terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan mereka mematuhi undang-undang setempat yang berlaku.