Rujukan Laman

Bagaimana xsmt Melindungi Data Anda

Di xsmt, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan dengan teliti mengikut amalan…

Data Dilindungi SepenuhnyaAkses Akaun SelamatPermintaan Penghapusan Data DiterimaSokongan Privasi 24/7Pematuhan Wilayah Disokong
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
xsmt Bagaimana xsmt Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan berkaitan privasi yang memerlukan jawapan segera. Ejen kami terlatih khusus mengenai prosedur perlindungan data xsmt.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' yang tersedia di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan pengesahan identiti dan perubahan data.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara xsmt Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun xsmt dengan satu matlamat — memastikan maklumat peribadi anda tidak pernah terdedah tanpa kebenaran anda.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan xsmt dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun, transaksi Touch 'n Go dan butiran log masuk anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun xsmt. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Dasar Kuki yang Telus

xsmt menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman pelayaran anda lancar dan selamat. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan xsmt yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut dilog untuk tujuan audit. Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data sebelum diberi akses kepada sistem.

Pegawai Perlindungan Data

xsmt melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses kami mematuhi dasar privasi yang ditetapkan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi xsmt

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun xsmt.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

xsmt menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan akses akaun anda.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari dari tarikh penutupan akaun.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi yang tersedia di halaman sokongan kami. Semua aduan akan disiasat dengan serius dan kami akan memberikan maklum balas rasmi dalam dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tahun Baru Cina xsmt Casino Hutan Buluh Soalan Lazim